編者按：二十余年間，馬明哲作為一名民營企業(yè)家能帶領(lǐng)一家名不見經(jīng)傳的保險(xiǎn)公司飛速成長為世界500強(qiáng)巨擘，平安今日之成就離不開公司戰(zhàn)略的有的放矢與精準(zhǔn)實(shí)施，換句話說，“執(zhí)行文化”在“平安基因”中占有十分重要的地位，可謂平安防“大企業(yè)病”的良方。
在平安的發(fā)展初期，馬明哲就明確提出“一流的戰(zhàn)略、二流的執(zhí)行”不如“二流的戰(zhàn)略、一流的執(zhí)行”的經(jīng)營理念。在《心語》中，他毫不掩飾的表達(dá)了自己對執(zhí)行力的重視：“一家企業(yè)的成功不只在于戰(zhàn)略，更重要的是執(zhí)行力。良好的執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得到實(shí)施的必要條件，執(zhí)行不到位，再完美的戰(zhàn)略也是空中樓閣，再恢弘的愿景也是鏡花水月?！?br/> 平安目前形成如此規(guī)模、系統(tǒng)、完善的執(zhí)行文化，與當(dāng)初吸收國際先進(jìn)管理思想不無關(guān)系，但企業(yè)內(nèi)部上下自始至終的“執(zhí)行意識”更功不可沒，如果沒有原始的積淀，想必也談不上成功引入“外體”了。那么如何保證高效的執(zhí)行力？馬明哲在《心語》中表達(dá)了對流程制度甚為推崇的獨(dú)到思想。他寫到，“很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè)，但制度的執(zhí)行是不能僅依靠個(gè)人的自覺性，就能得以真正的落實(shí)的。只有通過“將制度建立在流程上”，才能實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，提升綜合競爭力?！逼浯?，平安管理團(tuán)隊(duì)對于執(zhí)行力還摸索出了更多心得，“既然執(zhí)行是如此重要，一個(gè)執(zhí)行動作又包含執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律和能力等必要因素，任何一方面做不好，做不到位，都不能保證不折不扣地貫徹實(shí)施公司的計(jì)劃、方案和戰(zhàn)略”。馬明哲認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行的核心，能力是執(zhí)行的關(guān)鍵。第三，針對執(zhí)行不力的情況，要從標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、能力上入手解決。在標(biāo)準(zhǔn)上，不僅要強(qiáng)調(diào)高度一致，而且要有詳細(xì)的行動方案和周密的計(jì)劃。在紀(jì)律上，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，并通過嚴(yán)格的考核措施來保證。在能力上，我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，強(qiáng)調(diào)鍥而不舍的持續(xù)力，協(xié)調(diào)、合作、激情、責(zé)任，要擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造性地運(yùn)用企業(yè)資本和核心技能，形成平安卓越的執(zhí)行力。
由此可見，小到個(gè)人，大到企業(yè)和國家，執(zhí)行力就是核心競爭力，是邁向事業(yè)成功的關(guān)鍵，只有形成了強(qiáng)大的執(zhí)行力，才能獲得持久的成功。平安經(jīng)過22年的發(fā)展，從單一的產(chǎn)險(xiǎn)公司發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融集團(tuán)，卻依然運(yùn)轉(zhuǎn)高效，沒有患上反應(yīng)遲鈍、效率低下、相互推諉等“大企業(yè)病”，不得不說與馬明哲一貫提倡的強(qiáng)大執(zhí)行文化密切相關(guān)。
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