樣板房的燈碎了以后，某房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)被開(kāi)除了…
置業(yè)顧問(wèn)在陪客戶參觀樣板房時(shí)，發(fā)現(xiàn)樣板房餐廳的燈碎了。燈是吊燈，挺影響觀感的。置業(yè)顧問(wèn)把這個(gè)問(wèn)題拍照反饋給項(xiàng)目策劃專員。項(xiàng)目策劃專員找樣板房管家了解情況。樣板房管家說(shuō)：上次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參觀，提了些意見(jiàn)。所以公司找了工人來(lái)進(jìn)行調(diào)整，可能是工人施工時(shí)碰碎的。樣板房的燈一般有保修期，這個(gè)事情由分管精裝修的工程部負(fù)責(zé)，涉及到跨部門(mén)溝通，策劃專員把這個(gè)事情反饋給策劃經(jīng)理。策劃經(jīng)理約上精裝修工程師到樣板房現(xiàn)場(chǎng)溝通，精裝修工程師說(shuō)：這個(gè)事情我先去溝通。大概過(guò)了一周，精裝修工程師反饋：我找了樣板房的裝修單位，他們說(shuō)如果燈是自然損壞，他們保修；但如果是人為損壞，他們不管。我又找了樣板房后期調(diào)整單位，他們說(shuō)他們沒(méi)碰到燈。（樣板房精裝修單位由集團(tuán)指定，后期微調(diào)不肯來(lái)，說(shuō)這點(diǎn)工程量還不夠差旅費(fèi)，所以微調(diào)時(shí)找了當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商）?？偨Y(jié)一下，這個(gè)燈可以換，但是費(fèi)用沒(méi)有出口。因?yàn)樯婕暗劫M(fèi)用，策劃經(jīng)理把這個(gè)事情反饋給項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總
2019-11-04
